Verbetertraject op het werk: rechten bij slecht functioneren en ontslag

Een werkgever die vindt dat een werknemer onvoldoende functioneert, kan een verbetertraject starten. Zo’n traject is niet alleen bedoeld om een dossier voor ontslag op te bouwen. De werknemer moet daadwerkelijk een serieuze kans krijgen om het functioneren te verbeteren. Hoe dat traject eruit moet zien, hangt af van de functie en de omstandigheden.

Wat is een verbetertraject?

In een verbetertraject wordt vastgelegd op welke punten de werkgever verbetering verwacht, welke ondersteuning wordt geboden, binnen welke termijn resultaten worden verwacht en hoe de voortgang wordt beoordeeld. Duidelijkheid is belangrijk: een werknemer moet kunnen begrijpen wat volgens de werkgever niet goed gaat en wat concreet moet veranderen.

Wanneer is een verbetertraject redelijk?

Er bestaat geen standaardduur of vaste checklist die in iedere zaak geldt. Wel zijn onder meer de aard van de functie, de ernst en duur van de kritiek, eerdere beoordelingen, geboden begeleiding en de mogelijkheden om daadwerkelijk te verbeteren relevant.

Let op de inhoud van het verbeterplan

• zijn de verbeterpunten concreet en meetbaar genoeg;
• sluiten de verwachtingen aan bij uw functie en eerdere beoordelingen;
• welke begeleiding, training of ondersteuning wordt aangeboden;
• hoe vaak vindt evaluatie plaats;
• welke termijn krijgt u om te verbeteren;
• worden uw reacties en bezwaren ook schriftelijk vastgelegd;
• worden tussentijdse resultaten eerlijk en controleerbaar beoordeeld?

Moet u tekenen voor een verbeterplan?

Een handtekening kan verschillende betekenissen hebben. Soms bevestigt u alleen ontvangst, maar soms lijkt het alsof u instemt met de inhoud of met kritiek die u niet deelt. Lees daarom goed wat u ondertekent en leg zo nodig schriftelijk vast waar u het niet mee eens bent.

Kan een verbetertraject leiden tot ontslag?

Dat kan. Als een werkgever ontbinding wegens disfunctioneren wil bereiken, is onder meer van belang of voldoende duidelijk is gemaakt wat niet goed gaat en of de werknemer een reële gelegenheid heeft gehad het functioneren te verbeteren. Een dossier moet daarom in zijn geheel worden beoordeeld.

Krijgt u tijdens het traject ineens een VSO?

Werkgevers stellen tijdens of na een verbetertraject regelmatig een vaststellingsovereenkomst voor. Dat betekent niet dat u die moet accepteren. Het bestaande dossier en de sterkte van de ontslagpositie kunnen juist relevant zijn voor de onderhandeling over voorwaarden en vergoeding.

Lees meer over onze hulp bij arbeidsrecht en ontslag & VSO.

Verbetertraject ontvangen?

Laat bij twijfel vroeg beoordelen wat er in het dossier staat en hoe u het beste kunt reageren. Een zorgvuldige reactie aan het begin is vaak waardevoller dan pas juridisch advies vragen wanneer ontslag al op tafel ligt.